Información profesional
Idiomas
Español Natal
Me caracterizo por ser una persona idónea, eficiente, responsable, adaptable al cambio, con excelentes relaciones interpersonales, trabajo en equipo y con gran capacidad de servicio al cliente.
Me apasiona la ilustración desde muy temprana edad, por tal motivo decidí estudiar esta carrera. Actualmente he encontrado un gusto por la ilustración digital y estoy mejorando mis habilidades con los software que se manejan comercialmente.
Soy dedicada y perfeccionista vivo autocriticando mi trabajo para mostrar los mejores resultados.
Mi interés actual es seguir ampliando mi experiencia profesional y académica, para lograr mejorar mi calidad de vida y el de mi familia.
Experiencia Laboral
Habilidades
COREL
PHOTOSHOP
DREAMWEAVER
INDESING
INPREPAL LTDA, Encuadernadora y Aux. OFicina
2014 - presente
Terminado de las piezas gráficas y despacho de pedidos, atención telefónica de clientes externos e internos, realización de cotizaciones y programar al diseñador la realización de los trabajos aprobados por el cliente, facturar en las fechas correspondientes los trabajos realizados y archivo de las mismas.
2010 - present
2010 - present
WACOLDA S.A. CORREDORES DE SEGUROS, Aux. Planeación y Control
2012
Tareas realizadas: Revisión de los listados de vencimientos de las pólizas por Ejecutivo Comercial, con el fin de identificar los clientes con documentos Sarlaft desactualizados, solicitud de actualización de la información a los clientes previo a la renovación de las pólizas, elaboración de comunicaciones escritas y atención telefónica a las dudas de los clientes, recordatorios permanentes, atención de solicitudes de los clientes internos, revisión de documentos actualizados, verificación de clientes en lista restrictivas OFAC y ONU, alimentación de bases de datos y sistemas de la Compañía, comunicaciones y envío de información a las Compañías de Seguros y archivo de documentos.
Atención telefónica en el conmutador y transferencia de las llamadas a las diferentes áreas, atención de visitantes y mensajeros en la recepción, radicación de documentos y alimentación de la base de datos correspondiente.
Educación
Corporación Universitaria Minuto de Dios
2013 - presente
Titulo Tecnología en Comunicación Gráfica
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
2011 - 2013
Titulo Técnico en Sistemas